IT Outsourcing

Übernahme der gesamten IT-Verantwortung inklusive Infrastruktur, Betrieb und User Support – mit einem Vertrag und einem dedizierten Service Manager, der sich um Ihre IT kümmert.

IT Outsourcing

Übernahme der gesamten IT-Verantwortung inklusive Infrastruktur, Betrieb und User Support – mit einem Vertrag und einem dedizierten Service Manager, der sich um Ihre IT kümmert.

Wenn IT geschäftskritisch ist, aber nicht zur Kernkompetenz Ihres Unternehmens gehört

Was ist IT Outsourcing?

IT Outsourcing bezeichnet die vollumfängliche Übernahme der IT-Funktion durch einen externen Partner. Strategie, Architektur, Beschaffung, Betrieb, User Support und Sicherheit werden aus einer Hand geliefert. Die Steuerung erfolgt über einen Hauptvertrag mit definiertem Service-Katalog, Service Level Agreement und einem festen Service Manager als Single Point of Contact. SwissITP wird zur ausgelagerten IT-Abteilung Ihres Unternehmens. Sie behalten die unternehmerische Entscheidungshoheit, geben aber operative wie taktische Verantwortung vollständig ab.

Geeignet, wenn …

  • IT geschäftskritisch ist, aber nicht zum Kerngeschäft Ihres Unternehmens gehört

  • Sie die Komplexität, Personalbindung und Skalierungsfragen einer eigenen IT-Organisation nicht mehr selbst tragen wollen

  • Sie für Compliance, Risk-Management und Audit einen verantwortlichen Single Point of Contact benötigen

  • Sie 7/24-Erreichbarkeit, definierte Eskalationspfade und vertragliche Wiederherstellungszeiten ausweisen müssen

Weniger geeignet, wenn …

  • eine eingespielte interne IT-Funktion bestehen bleiben soll. Empfohlen: Managed Services oder IT Partner

  • ein abgegrenztes Vorhaben umgesetzt werden soll. Empfohlen: IT Projektarbeit

Was wir für Sie tun

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IT-Strategie & Roadmap-Pflege

Mehrjährige IT-Roadmap mit Governance-Modell, Investitionsplan und regelmässiger Aktualisierung im Lichte geschäftlicher Veränderungen.

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IT-Strategie & Roadmap-Pflege

Mehrjährige IT-Roadmap mit Governance-Modell, Investitionsplan und regelmässiger Aktualisierung im Lichte geschäftlicher Veränderungen.

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IT-Strategie & Roadmap-Pflege

Mehrjährige IT-Roadmap mit Governance-Modell, Investitionsplan und regelmässiger Aktualisierung im Lichte geschäftlicher Veränderungen.

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Infrastruktur-Betrieb

Server, Netzwerk, Cloud-Plattformen und Endpoints aus einer Hand betrieben, mit einheitlichem Monitoring, Patching, Backup und Lifecycle-Management.

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Infrastruktur-Betrieb

Server, Netzwerk, Cloud-Plattformen und Endpoints aus einer Hand betrieben, mit einheitlichem Monitoring, Patching, Backup und Lifecycle-Management.

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Infrastruktur-Betrieb

Server, Netzwerk, Cloud-Plattformen und Endpoints aus einer Hand betrieben, mit einheitlichem Monitoring, Patching, Backup und Lifecycle-Management.

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User-Support & Helpdesk

Single Point of Contact für Ihre Mitarbeitenden mit definierten Reaktions- und Lösungszeiten. Self-Service-Portal, Telefon und Ticket-System.

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User-Support & Helpdesk

Single Point of Contact für Ihre Mitarbeitenden mit definierten Reaktions- und Lösungszeiten. Self-Service-Portal, Telefon und Ticket-System.

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User-Support & Helpdesk

Single Point of Contact für Ihre Mitarbeitenden mit definierten Reaktions- und Lösungszeiten. Self-Service-Portal, Telefon und Ticket-System.

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Beschaffung & Lifecycle-Management

Hardware, Software und Lizenzen werden im Rahmen Ihres Budgets beschafft, ausgerollt und am Ende des Lebenszyklus rechtzeitig abgelöst.

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Beschaffung & Lifecycle-Management

Hardware, Software und Lizenzen werden im Rahmen Ihres Budgets beschafft, ausgerollt und am Ende des Lebenszyklus rechtzeitig abgelöst.

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Hardware, Software und Lizenzen werden im Rahmen Ihres Budgets beschafft, ausgerollt und am Ende des Lebenszyklus rechtzeitig abgelöst.

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Security & Compliance-Operations

Endpoint Security, Identity, Backup, Awareness und Audit-Vorbereitung als integrierter Bestandteil des Betriebs, nicht als isolierter Service.

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Security & Compliance-Operations

Endpoint Security, Identity, Backup, Awareness und Audit-Vorbereitung als integrierter Bestandteil des Betriebs, nicht als isolierter Service.

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Security & Compliance-Operations

Endpoint Security, Identity, Backup, Awareness und Audit-Vorbereitung als integrierter Bestandteil des Betriebs, nicht als isolierter Service.

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Dedicated Service Manager

Eine feste Ansprechperson, die Ihre Umgebung, Ihre Geschäftslogik und Ihre Risiken kennt und das gesamte Mandat steuert.

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Dedicated Service Manager

Eine feste Ansprechperson, die Ihre Umgebung, Ihre Geschäftslogik und Ihre Risiken kennt und das gesamte Mandat steuert.

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Warum SwissITP

Wir kümmern uns um Ihre IT — persönlich, lösungsorientiert und in verständlicher KMU Sprache

Moderne IT-Lösungen kombiniert mit professionellen Managed Services und Schweizer Präzision.

Als verlässlicher und regionaler Partner übernehmen wir Verantwortung für sichere und funktionierende IT-Services.

Unsere Kunden profitieren von persönlicher Betreuung, schnellen Reaktionszeiten und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

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Häufige Fragen zu KI im KMU

Was passiert mit unserer aktuellen IT-Infrastruktur?
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Wo verbleibt die Datenhoheit?
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Was kostet IT Outsourcing für ein KMU?
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Was, wenn die Zusammenarbeit nicht passt?
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Wo verbleibt die Datenhoheit?
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Was kostet IT Outsourcing für ein KMU?
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Was, wenn die Zusammenarbeit nicht passt?
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Matthias Schnider
Chief Sales Officer

IT komplett aus Ihrer Verantwortung, aber unter Ihrer Kontrolle

Wir besprechen unverbindlich, wie eine vollständige Auslagerung in Ihrem Fall aussehen könnte, inklusive realistischer Budgetschätzung.

Matthias Schnider
Chief Sales Officer

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